ALERTE - Intrusion / hack sur les serveurs Dofus le vendredi 29 juillet 2011

le 29 juillet une intrusion sur les serveurs de base de données d’ankama, et certaines informations liés au comptes ont pu être récupérés.
Cela s’apparente donc à un hack des serveurs dofus.
Il vous faut donc par mesure de précaution , changer vos mot de passe de compte Dofus et ce le plus rapidement possible en passant par le site Officiel.

Faites très attention car il risque d’y avoir dans les prochains jours une recrudescence des tentatives de Phishing (des faux sites ressemblant au site officiel), dont le but est de récupérer vos mot de passes dans le but de hack des comptes Dofus.


source : http://www.dofus-astuce.com/officiel/intrusion-hack-sur-les-serveurs-dofus-le-vendredi-29-juillet-2011/#more-2726

Oui j'ai vu qu'il y avait eu une légère intrusion donc des que je l ai vu j ai changer mon mot de passe donc c'est régler pour ma part

et ben ce matin ....
plus possible d'ouvrir les comptes de sram et osa

Idem chez moi.

espérons que c'est juste un soucis du serveur alors
mais j'ai pu ouvrir le compte de valhidee , c'est ce qui m'intrigue

j'ai demandé le changement de mdp mais j'ai eu aucun mail de retour

hello

j espère que ça va s arranger , pour l instant pas de pb pour moi , mais des joueurs de ma guilde sur le serveur lily connaissent des hacks de comptes depuis hier , ça semble plutôt concerner les multicompteurs , question de simple statistique , je ne sais pas , en tout cas je pense que quelques informaticiens de chez ankama ont du reporter leurs vacances

fesses

02/08/2011 - MESSAGE d'AG Intrusion / Réinitialisation des mots de passe


Lors de notre annonce hier, nous indiquions qu’aucun compte n’avait été corrompu suite à l’intrusion sur l’un de nos serveurs vendredi dernier. Malheureusement, la situation a changé puisque nous avons détecté entre hier et aujourd’hui les premiers cas de vols d’objets directement liés à cette intrusion.
En réaction à ces premiers vols, nous prenons aujourd’hui des mesures plus directes en modifiant nous-mêmes le mot de passe et la question secrète de tous les comptes dont les informations sont arrivées entre les mains des voleurs.
Un mot de passe temporaire va être généré pour tous ces comptes et va être envoyé directement par e-mail, accompagné de consignes pour définir un nouveau mot de passe et une nouvelle question secrète. Les joueurs dont l’adresse e-mail liée à leur compte est invalide ne pourront donc pas recevoir leur mail directement ; ils devront donc contacter le Support Ankama pour demander à récupérer l’accès à leur compte.
Si vous êtes concerné par ce changement de mot de passe et que vous avez été victime d’un vol d’objets cette semaine, contactez également le Support Ankama.
Notre préoccupation principale aujourd’hui est de sécuriser tous les comptes susceptibles d’être volés. Dès que ces derniers seront à nouveau correctement sécurisés, nous mettrons en place une procédure pour le rendu des possessions des personnages volés.
Une fois encore, nous vous assurons que nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée et que nous déployons tous les moyens possibles pour assurer un retour rapide à la normale et pour répondre à vos questions sur le Support dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension.

Sont concernés chez nous pour le moment :

Compte : Squeletissimo Yago Archerloyal Illuminateur
Compte : Osa-mimi Douceguerrière Enirette Méméradine
Compte : Khatana
Compte : Lemal-osa

Faites le savoir en guilde ...

Au cas ou ... sortez vos DD des enclos. ces derniers sont liés au Meneur

busay j'ai mes 5 contes bloqués ><
A quoi ça sert de se faire des mdp à 24 chiffres/symbôles/lettres si c'est pour qu'ankama n'arrive pas à assurer sa propre sécurité ?

Et puis ils prennent pas les gens pour des pigeons !
en premier "rassurez vous il y a eu une intrusion mais ce n'est pas grave"
en second "ah ben désolé en fait c'était grave" ><

AG a volontairement (si j'ai bien compris) bloqué les comptes touchés
Pour info vi a sms j'en ai récupéré 1 qui était certifier via n° tél

Ca m'amuse pas non plus devils
déjà lance un post a AG pour les comptes que tu as et qui sont non certifier
je l'ai fait y'a 1 h

en théorie j'en avais 3 certifiés, mais je n'ai pu récupérer mon conte principal par mail ...
aussi j'ai du redemander un new mdp sur msn vu que c'était sur un conte où je reçoit toutes les pubs, les "news" ... etc , et aussi je reçoit 3 messages par abo par ogrine ... du coup j'avais près de 200 mails ^^

Je dois encore récuperer mon conte mule "principal" et les autres je suis moins pressé ^^



Ps ; il y a la "récupération automatique", où ils envoient par sms(payant)/mail (gratuit)
Je n'ai pas mis de n° de gsm sur mes contes, et hormis mon conte "mule principal" je ne pense pas que j'aie mis d'adresse mail ... je fais comment ?
Aussi leur site n'est pas très bien pensé ><

Le mot de passe que ankama ma donner ne marche pas

devils-shadow a écrit:en théorie j'en avais 3 certifiés, mais je n'ai pu récupérer mon conte principal par mail ...

Par mail j'ai redemandé mes MDP mais toujours rien non plus. Le changement classique de mdp via "mdp oublié ?" ne semble pas fonctionner.

devils-shadow a écrit:hormis mon conte "mule principal" je ne pense pas que j'aie mis d'adresse mail ... je fais comment ?

Il y a toujours une adresse email associée à un compte, cela fait partie des conditions de créations de comptes.

devils-shadow a écrit:Aussi leur site n'est pas très bien pensé ><

En quoi ? AG n'y est pour rien si :
- un joueur ne se rappelle plus de l'adresse email associé à son compte ;
- un compte n'est pas certifié alors que la certification a été fortement conseillée ;
- si des c.nn..ds s'amusent à pirater des bases de données

force-le a écrit:Le mot de passe que ankama ma donner ne marche pas

Tu as reçu un mail d'AG ?
L'as tu eu dans la bonne adresse email, celle associée à ton compte ?

J'ai bien reçu le mails de AG j'ai re taper encore le mot de passe non sa me met mot de passe incorrect

Bonjours si vs ne trouver pas le mdp par AG allez sur courrier indesiraable ou junk en anglais ou soit ankamas games ,a pas pu les envoyer car plus de 1 m de joueur c cho a envoyer en 1 jours

force-leretour a écrit:J'ai bien reçu le mails de AG j'ai re taper encore le mot de passe non sa me met mot de passe incorrect

Conseil fais un "copier/coller" ça évitera déjà les erreurs de casse

Les copier coler sa met directement mdp incoret j'ai déjà essayer

OK
merci pour l'info


Rappel : la casse est la dissociation des majuscules et minuscules
exemple => MotDePasse est différent de motdepasse

"Il y a toujours une adresse email associée à un compte, cela fait partie des conditions de créations de comptes."
Oui mais je sais que j'avais fait une erreur sur tout mes contes et que je ne l'ai corrigée, je pense, que sur mes deux plus importants.

"Les copier coler sa met directement mdp incoret j'ai déjà essayer"

Ah euh ben avec moi ça a fonctionné ^^ même un programme n'ose rien me refuser =p

idem pe meme pas avoir le mail avec le mdp
rien arrive

comptes Sram et Osa récupérés ^^
Tout va bien pour eux, rien de perdu

Ils mettent combien de temps environ avant de répondre ?
que je sache combien de temps je dois jouer mon cra seul (le pôvre s'ennuie)

non pas que cela m'handicape outre mesure, mais c'est tout de même assez gênant, les ogrines ne sont pas gratuites et j'ai "perdu" de l'abo de mes contes mules vu que je ne peux les jouer ... mais le temps file comme même lui =/

surtout que je voulais up mes mules afin d'avoir (enfin) des persos de soutien qui servent à qq chose.

sincèrement je pense qu'ils ont de gros soucis et font le maximum
j'ai eu la chance de récupérer 3 comptes sur 4
j'attends encore des news de Kathana

ok ^^
Par contre je pense que le support devrait être en https et non http ... ça éviterait déjà des problèmes à ankama, genre le phising serait déjà plus compliqué.